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ENAus der früheren Reparaturwerkstatt mit Zapfsäule und Laden ist heute der moderne Convenience-Store mit Bistro und Kraftstoffangebot geworden. Als Trendsetter im Convenience-Markt setzen Tankstellen und ihre Betreiber seit Jahren Maßstäbe für die Zukunft. Welche Konzepte beim Shopper ankommen, welche Faktoren dabei erfolgsentscheidend sind und ob die Angebote für ihre Betreiber wirtschaftlich sind – diese Fragen gehören zum langjährigen Untersuchungsfeld der Unternehmensberatung Bormann & Gordon. Welchen komplizierten Mix aus Erfolgsfaktoren die Tankstelle der Zukunft aufeinander abstimmen muss, beleuchtet Reiner Graul in seinem Beitrag in der Jubiläumsausgabe „25 Jahre CONVENIENCE SHOP“ hier:
Download PDFDer richtige Mix macht’s!
